Domov pro seniory Malešice (DS) a jeho zaměstnanci považují za profesní prioritu
provázet seniory ve stáří, poskytovat jim služby, které umožní co nejdelší zachování samostatnosti, soběstačnosti, aktivity a kontaktu s přirozeným sociálním prostředím. Důraz je kladen na práva, potřeby, jedinečnost a důstojnost seniorů, zachování maximální míry jejich soukromí a možnosti svobodného rozhodování. DS poskytuje seniorům podporu ve snaze vést plnohodnotný, kvalitní život. Kvalita života je přitom vnímána jako čistě individuální měřítko, které definuje klient sám.
Cíle poskytované služby
- vytvořit pro seniory s respektem ke všem jejich právům bezpečné prostředí, podporující jejich soběstačnost, seberealizaci, udržování dřívějších a navazování nových sociálních vztahů a vazeb
- garantovat klientům v rámci uzavřené smlouvy o poskytované pobytové sociální službě životní jistotu v oblasti ubytování, stravování, potřebné zdravotní a ošetřovatelské péče a sociálního poradenství
- umožňovat využití aktivizačních, sociálně terapeutických a dalších služeb, které poskytují podporu a pomoc při naplňování individuálních potřeb a přání klientů
- individualizovat v rámci možností poskytovanou sociální pobytovou službu, plánovat a realizovat tuto službu podle potřeb, přání a osobních cílů klientů
Principy poskytované sociální služby
- služba je poskytována v souladu s platnými právními předpisy ČR, vnitřními pravidly DS, standardy kvality sociálních služeb, profesní odborností a etikou
- zaměstnanci DS s klienty jednají tak, aby vytvářeli bezpečnou, otevřenou, podnětnou, vstřícnou a přátelskou atmosféru
- individuální plánování a realizování služby ve spolupráci s klientem probíhá tak, aby odpovídalo jeho specifickým potřebám a podpořilo naplnění jeho přání a potřeb v rámci reálných možností, vyplývajících z kapacity a personálního obsazení DS
- povinností zaměstnanců DS je chránit a respektovat lidská práva všech klientů; spory, střety zájmů, situace porušení práv a stížnosti klientů se řeší transparentně, vždy podle vnitřních pravidel DS v souladu s platnými právními předpisy
Prioritou je:
- respektování individuálních potřeb a přání klientů
- respektování lidské důstojnosti
- uplatňování antidiskriminačních přístupů ke všem klientům
- podpora klientů v jejich aktivitě, samostatném rozhodování, vyjadřování vlastní vůle, pocitů, přání, názorů, myšlenek a připomínek
- podpora klientů v jejich rozhodnutí využít služeb poskytovaných mimo DS
- podpora klientů ve snaze vést i ve stáří plnohodnotný život a udržet si jeho kvalitu
- podpora sociálního začlenění klientů jakjo prevence sociálního vyloučení
- podpora vazeb s rodinami a přáteli klientů
- podpora kontaktů s obecní komunitou